Berhibur dengan selamat dan bermakna. my36 menyediakan pelbagai alat kawalan diri, sokongan berterusan dan panduan praktikal agar setiap ahli di Malaysia dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat dan terkawal.
Bagi my36, permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi setiap hari. Kami percaya bahawa aktiviti pertaruhan dan permainan dalam talian patut dinikmati sebagai hiburan, bukan sebagai cara untuk mendapatkan pendapatan atau melarikan diri daripada masalah harian.
Ramai ahli kami bermain dengan cara yang sihat — menetapkan had perbelanjaan, bermain untuk keseronokan, dan tahu bila masa untuk berhenti. Namun begitu, kami faham bahawa ada segelintir individu yang mungkin memerlukan sedikit sokongan tambahan untuk mengekalkan corak bermain yang terkawal. Di sinilah my36 hadir — bukan untuk menghukum, tetapi untuk membantu.
Platform my36 direka bentuk dengan prinsip bahawa setiap ahli berhak mendapat pengalaman bermain yang selamat, telus dan menyeronokkan. Daripada had deposit yang boleh diubahsuai sendiri, pilihan rehat akaun sehingga pengecualian diri sepenuhnya — semua alat ini tersedia terus dalam akaun anda tanpa perlu menghubungi sesiapa.
my36 beroperasi berdasarkan kepercayaan. Kepercayaan bermula apabila kami bersikap jujur dengan ahli tentang risiko yang wujud dalam setiap bentuk pertaruhan. Tidak ada permainan yang menjamin kemenangan — peluang sentiasa menyebelahi rumah dalam jangka masa panjang. Memahami hakikat ini adalah langkah pertama dalam bermain dengan bertanggungjawab.
Kami juga sedar bahawa tekanan kewangan, masalah perhubungan atau tekanan kerja boleh mempengaruhi cara seseorang bermain. Apabila permainan mula terasa seperti beban atau keperluan, itu adalah isyarat bahawa masa untuk mendapatkan bantuan telah tiba. my36 menyediakan sumber-sumber yang perlu agar anda tidak perlu melalui proses itu sendirian.
Setiap ciri kawalan diri dalam platform my36 direka untuk mudah digunakan, segera berkuat kuasa dan tidak memerlukan proses yang rumit. Kami tidak mahu halangan teknikal menghalang anda daripada membuat keputusan yang terbaik untuk diri sendiri.
Platform my36 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Ini bukan sekadar syarat perundangan — ia adalah tanggungjawab moral kami untuk memastikan golongan bawah umur tidak terdedah kepada aktiviti pertaruhan dalam apa jua bentuk. Semua pendaftaran melalui proses pengesahan umur yang ketat, dan kami menggunakan teknologi pengesahan KYC untuk mengesahkan maklumat yang dikemukakan.
Jika anda mempunyai ahli keluarga bawah umur yang menggunakan peranti yang sama, kami menggalakkan anda untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan maklumat log masuk my36 anda sentiasa terjaga kerahsiaan.
Alat Perlindungan
Semua alat berikut boleh diaktifkan terus dari akaun my36 anda, tanpa menunggu kelulusan atau menghubungi sokongan.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit ke akaun my36 dalam sehari, seminggu atau sebulan. Had ini berkuat kuasa dengan segera sebaik sahaja anda simpan tetapan, dan anda tidak boleh menaikkannya serta-merta — had baharu yang lebih tinggi hanya akan berkuat kuasa selepas tempoh penyejukan 24 jam, memberikan anda masa untuk berfikir semula.
Selain had deposit, anda boleh menetapkan had kerugian bersih — jumlah maksimum yang anda sanggup kalah dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan berhenti membenarkan pertaruhan baharu bagi tempoh berkenaan. Ini adalah salah satu cara paling berkesan untuk memastikan permainan kekal dalam bajet yang anda ditetapkan sendiri.
Tetapkan had tempoh masa untuk setiap sesi bermain anda. Apabila had masa dicapai, sistem my36 akan mengeluarkan notifikasi peringatan. Had masa membantu anda mengelakkan keadaan di mana masa berlalu tanpa disedari semasa bermain, sesuatu yang amat mudah berlaku dalam persekitaran permainan dalam talian yang immersif.
Perlukan jeda singkat? Anda boleh mengaktifkan rehat akaun selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Dana dalam akaun anda selamat dan masih boleh dikeluarkan melalui proses pengeluaran biasa walaupun semasa tempoh rehat aktif.
Jika anda rasa memerlukan jeda yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akses akaun untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau selamanya. Pengecualian diri selamanya adalah keputusan muktamad dan tidak boleh diterbalikkan. Semasa proses ini, my36 juga akan menghentikan semua komunikasi pemasaran kepada anda.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi, tawaran bonus atau iklan daripada my36. Ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain yang dicetuskan oleh promosi. Tetapan ini boleh diubah pada bila-bila masa melalui halaman profil akaun anda dan berkuat kuasa dalam tempoh 48 jam.
Kenali Tandanya
Masalah judi jarang-jarang bermula secara mendadak. Ia biasanya berkembang perlahan-lahan. Mengenali tanda-tanda awal adalah kunci untuk mendapatkan bantuan sebelum masalah menjadi lebih serius. Semak senarai berikut dengan jujur:
Anda bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau makanan.
Anda sentiasa berfikir tentang perjudian — merancang sesi bermain berikutnya atau mengingati kemenangan dan kekalahan yang lepas.
Anda meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Anda cuba "mengejar semula" kerugian dengan terus bermain walaupun sudah kalah banyak.
Anda berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain.
Anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak dapat tidur apabila tidak bermain untuk suatu tempoh.
Anda mengabaikan kerja, keluarga atau tanggungjawab lain kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk bermain.
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri sendiri, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri my36 atau menghubungi sokongan kami untuk mendapatkan panduan lanjut.
Nilai Diri Anda
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi, tetapi ia boleh memberi gambaran sama ada corak bermain anda masih terkawal.
Pernahkah anda berasa perlu bermain dengan wang yang semakin besar untuk mencapai tahap keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah cuba berhenti bermain atau mengurangkan tempoh bermain, tetapi tidak berjaya?
Adakah anda bermain untuk melarikan diri daripada masalah atau perasaan negatif seperti tekanan, kebimbangan atau kesedihan?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi?
Adakah ahli keluarga atau rakan pernah menyatakan kebimbangan mereka tentang tabiat bermain anda?
Adakah anda pernah berasa menyesal atau bersalah selepas selesai bermain?
Pernahkah anda kehilangan masa bekerja atau belajar kerana aktiviti perjudian dalam talian?
Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami mengesyorkan anda bercakap dengan seseorang yang boleh dipercayai atau menghubungi sokongan my36 untuk perbincangan sulit tanpa syarat.
Cara Menggunakan
Semua alat kawalan boleh diakses terus dari menu tetapan akaun anda. Proses pengaktifan mengambil masa kurang dari dua minit.
Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda di halaman log masuk my36. Pastikan anda menggunakan peranti yang selamat dan sambungan internet yang terjamin.
Klik ikon profil di penjuru kanan atas platform, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Pilih jenis kawalan yang ingin anda tetapkan — had deposit, had kerugian, had masa sesi, rehat akaun atau pengecualian diri — dari senarai alat yang tersedia.
Masukkan nilai had atau tempoh yang dikehendaki, semak semula pilihan anda, kemudian klik "Simpan Tetapan". Had baharu berkuat kuasa dengan segera untuk had yang lebih rendah.
Sistem my36 akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat berdaftar anda setiap kali perubahan kawalan diri dibuat, sebagai rekod dan peringatan untuk anda.
Pasukan sokongan my36 tersedia 24 jam sehari melalui sembang langsung dalam platform untuk membantu anda menggunakan mana-mana alat kawalan diri yang tersedia.
Soalan Lazim
Tidak pasti tentang sesuatu? Soalan lazim berikut merangkumi kebanyakan perkara yang biasanya ditanya oleh ahli my36 tentang permainan bertanggungjawab.
Masih ada soalan? Pasukan sokongan my36 sedia membantu anda melalui sembang langsung dalam platform, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Sertai my36 dengan Yakin
Daftar akaun my36 dan nikmati pengalaman bermain yang diperkukuh dengan alat kawalan diri terlengkap di Malaysia. Lebih 500,000 ahli telah mempercayai platform kami.